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PRIVACY POLICY

La protezione della sua privacy e dei suoi dati personali è una questione importante a cui prestiamo attenzione in tutti i nostri rapporti commerciali e in tutti i servizi offerti.

Informativa Privacy Policy ai sensi degli artt.13 e 14 del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali n.2016/679 

Il Reg. UE 2016/679 ("Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali" in breve GDPR) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti e il rispetto al trattamento dei dati personali.
Il primo principio del GDPR n. 679/2016 è l'accountability cioè la responsabilità del Titolare del Trattamento e di tutti i componenti della sua organizzazione nella gestione dei dati.

Privacy policy del sito

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito HOTEL LE PALME sas in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e a coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo internet di riferimento, corrispondente alla pagina ufficiale della società HOTEL LE PALME sas

La presente informativa è resa solo per il sito di riferimento e non anche per gli altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

Definizioni

Ai fini di un'agevole comprensione del presente Regolamento, si riportano alcune delle definizioni contenute nell'art. 4 del Regolamento UE 2016/679:

"dato personale": qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;

"trattamento": qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;

"titolare del trattamento": la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità ed i mezzi del trattamento dei dati personali;

"responsabile del trattamento": la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del Titolare;

"destinatario": la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi; ( non sono considerati destinatari quelle autorità pubbliche che possono ricevere comunicazioni nell'ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell'Unione Europea).

"autorità di controllo": autorità pubblica indipendente  ai sensi dell'art. 51 GDPR;

"profilazione": qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica;

"pseudonimizzazione": il trattamento dei dati personali in modo tale che gli stessi non possano più essere attribuiti ad un interessato specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, purchè le medesime siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative tali da assicurare che i dati non siano attribuiti ad una persona fisica identificata o identificabile;

"consenso dell'interessato": qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata ed inequivocabile dell'interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento;

"violazione dei dati personali": la violazione di sicurezza che comporta accidentalmente o in modo illecito la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati.

Tipologia dei dati trattati

Questo sito potrebbe raccogliere alcuni dati personali degli utenti.
Ai sensi degli articoli 13 e 14, pertanto, forniamo alcune informazioni sul trattamento di alcuni dei tuoi dati.
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, i seguenti dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet:

  • gli indirizzi IP;
  • il tipo di browser utilizzato;
  • il sistema operativo;
  • il nome di dominio;
  • gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l'accesso;

le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all'interno del sito, l'orario d'accesso, la permanenza sulla singola pagina, l'analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente;

  • gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;

metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server e la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente;

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Cookies

Si rimanda alla "cookies policy" consultabile dal link presente sulla pagina web aziendale.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati di navigazione sono trattati per il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza dei siti, controllarne il corretto funzionamento ed ottenere statistiche in relazione al loro utilizzo (art. 6, co.1, lett. f) del GDPR). Restituire informazioni alle richieste dei potenziali clienti.

Modalità di trattamento dei dati

I dati personali raccolti saranno trattati tramite l'utilizzo di sistemi informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei, secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la sua riservatezza e i suoi diritti mediante l'adozione d'idonee misure tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

I dati personali sono trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

I dati forniti non sono soggetti ad attività di profilazione se non in modalità anonima e per i soli dati necessari alla manutenzione del sito e per migliore l'esperienza di navigazione dell'utente.

Destinatari dei Dati Personali

I dati saranno trattati esclusivamente da soggetti competenti e debitamente nominati per l'espletamento dei servizi necessari ad una corretta gestione del rapporto, con garanzia di tutela dei diritti dell'interessato. In particolare, i dati potranno essere comunicati a terzi debitamente nominati da soggetti pubblici e/o privati in adempimento agli obblighi di legge.

I dati personali potranno essere comunicati, altresì, dal Titolare a persone da questi autorizzate al trattamento. Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso.

Luogo del trattamento

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede legale della società Hotel le Palme sas e sono curati solo da personale incaricato all'uopo, oppure da eventuali responsabili esterni delle operazioni di manutenzione, opportunamente designati.

Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non saranno mai comunicati a terzi se non specificamente richiesto.

Trasferimento dei Dati Personali

Il titolare del trattamento non trasferisce né intende trasferire dati personali a destinatari in paesi terzi ovvero a organizzazioni internazionali


ESTREMI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE , RESPONSABILE TRATTAMENTO DEI DATI
Nome del titolare del trattamento
Hotel Le Palme S.a.s.- P.iva 01897610653 nella persona del legale rappresentante

Indirizzo
Via Poseidonia , 123 - 84047 Loc. Laura - Capaccio (SA)

Email
info@lepalme.it

Pec
hotellepalme@pec.extratel.it

Nome del Responsabile Protezione dei dati
Hotel Le Palme S.a.s.- P.iva 01897610653 nella persona del legale rappresentante

Email
info@lepalme.it

Pec
hotellepalme@pec.extratel.it



 


DIRITTI DELL'INTERESSATO
Art. 15 (diritto di accesso), 16 (diritto di rettifica) del Reg. UE 2016/679

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

  • a) le finalità del trattamento;
  • b) le categorie di dati personali in questione;
  • c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  • d) il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • e) l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  • f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
  • h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.


Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, l'Interessato può presentare un reclamo all'autorità di controllo competente sul territorio Italiano (Autorità Garante per la protezione dei dati personali) ovvero a quella che svolge i suoi compiti ed esercita i suoi poteri nello Stato membro dove è avvenuta la violazione del GDPR.

Diritto di cui all'art. 17 del Reg. UE 2016/679 - diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»)
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

  • a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • b) l'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
  • c) l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2;
  • d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
  • e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
  • f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1 del Reg. UE 2016/679

Diritto di cui all' art. 18 Diritto di limitazione di trattamento
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

a) l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;

b) il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;

c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

d) l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, Reg UE 2016/679 in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

Per esercitare tali diritti lei può rivolgersi in qualsiasi momento al Titolare, inviando la richiesta al seguente indirizzo email: info@lepalme.it

Inoltre l'interessato può proporre reclamo, nei confronti dell'Autorità di Controllo, rappresentato in Italia dal Garante per la Protezione dei Dati Personali www.garanteprivacy.it .


TUTELA DEI DIRITTI
Gli artt. 11 e 12 del "Nuovo Regolamento" disciplinano in linea generale le modalità per l'esercizio di tutti i diritti sorgenti in capo all'interessato.
Il Legislatore Comunitario ha previsto l'obbligo - gravante sul titolare - di rispondere regolarmente in forma scritta alle richieste dell'interessato, anche attraverso strumenti elettronici che ne favoriscono l'accessibilità. Le informazioni richieste potranno esser concesse all'interessato in forma orale solo nel caso in cui, sia lo stesso a farne esplicita richiesta
L'interessato per far valere i suoi diritti potrà rivolgersi anche all'autorità giudiziaria o al Garante, in caso di mancata soddisfazione delle sue istanze al titolare del trattamento.

Tempi di risposta per l'esercizio dei diritti
Il termine per la risposta all'interessato da parte del Titolare del trattamento è, per tutti i diritti (compreso il diritto di accesso), 1 mese, estendibili fino a 3 mesi in casi di particolare complessità; il titolare dovrà comunque dare un riscontro all'interessato entro 1 mese dalla richiesta, anche in caso di diniego.
Il Titolare del trattamento, in caso di una violazione dei dati, dovrà mettere in atto due differenti azioni:
• la notificazione della violazione all'Autorità di controllo entro 72 ore dal fatto
• la segnalazione al diretto interessato (senza ritardo ingiustificato).

Revoca del consenso al trattamento
Per motivi relativi alla situazione particolare dell'Interessato, lo stesso può opporsi in ogni momento al trattamento dei propri dati personali se esso è fondato sul legittimo interesse o se avviene per attività di promozione commerciale, inviando la richiesta al Titolare del trattamento dei dati.

L'Interessato ha diritto alla cancellazione dei propri dati personali se non esiste un motivo legittimo prevalente del Titolare rispetto a quello che ha dato origine alla richiesta, e comunque nel caso in cui l'Interessato si sia opposto al trattamento per attività di promozione commerciale.

Conclusione
Il 25 maggio tale Regolamento è entrato in vigore anche in Italia per disciplinare il rapporto che gli enti pubblici e privati, i professionisti, instaurano con le persone: cittadini, clienti, lavoratori. Abbiamo l'obbligo di trattare i dati personali dei nostri utenti nell'assoluto rispetto della normativa.

Di seguito il link per consultare l'intero regolamento europeo sulla privacy in italiano.

Regolamento europeo sulla privacy 679/2016